Politica di spedizione

Spedizione e Consegna

Facciamo del nostro meglio per preparare e spedire il tuo ordine in modo rapido ed efficiente. Qui trovi tutte le informazioni utili su tempi e modalità di consegna.

1. Preparazione dell’Ordine

Gli ordini vengono gestiti nei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi festivi).

• Tempo di preparazione: 1–3 giorni lavorativi
• Ordini effettuati entro le 18:00: vengono presi in carico lo stesso giorno
• Ordini dopo le 18:00: saranno elaborati dal giorno lavorativo successivo
• Ordini nel weekend o nei giorni festivi: elaborazione dal primo giorno utile

2. Tempi di Consegna

Una volta spedito, il tuo pacco arriva generalmente entro 5–12 giorni lavorativi. In alcuni casi, i tempi possono variare per cause esterne, ma faremo sempre il possibile per tenerti aggiornato.

3. Destinazioni Disponibili

Attualmente effettuiamo spedizioni esclusivamente all’interno dell’Italia.

4. Costi di Spedizione

• Ordini inferiori a 99 €: costo di spedizione pari a 9 €
• Ordini da 99 € in su: spedizione gratuita

5. Tracciamento dell’Ordine

Vuoi sapere dove si trova il tuo pacco? Puoi monitorarlo in qualsiasi momento tramite la sezione “Tracciamento Ordine” sul nostro sito, inserendo i dati del tuo acquisto.

6. Modifica dell’Indirizzo

Hai bisogno di cambiare l’indirizzo di consegna? Nessun problema: contattaci via e-mail entro 24 ore dall’ordine. Dopo questo termine, l’ordine potrebbe essere già in lavorazione o spedito, quindi non possiamo garantire modifiche.

7. Assistenza Clienti

Per qualsiasi domanda o necessità, il nostro team è sempre a tua disposizione:

• Telefono: +1 (253) 260-5984
• Email: client@maplelynx.com
• Indirizzo: 21245 SE 280TH ST, Maple Valley, WA 98038-3122, USA
• Orari: lunedì – venerdì, 9:00 – 18:00 (CET)